Häufig gestellte Fragen

Als Inkasso bezeichnet man die professionelle Einforderung ausstehender Rechnungen.

• Die genaue Bezeichnung und Adresse des Gläubigers und des Schuldners.
• Den Rechnungsbetrag.
• Das Ausstelldatum der Rechnung und die Fälligkeit. Dazu die Rechnungskopien oder einen OP-Auszug.
• Wenn vorhanden eine Kopie des Vertrages oder andere sachdienliche Akten.

Mit der Übergabe Ihrer Forderung an ein Inkassobüro zeigen Sie Ihrem Kunden, dass Sie nicht nur im Kerngebiet Ihrer Leistungserbringung gut organisiert sind, sondern auch in administrativen Belangen kompetent und professionell auftreten.

Die Konsequenzen eines Negativeintrages in einer Bonitätsdatenbank bewegen den Schuldner dazu, die Forderung zu bezahlen.

In einer ersten Phase erfolgt das vorrechtliche Mahnverfahren. Wenn dieses nicht zum Erfolg führt, folgt das rechtliche Inkasso (Betreibungsverfahren).

Sie können uns den Fall auf vier Wegen übergeben: per Fax, per Post, per Mail oder per webINKASSO.

Nichts. Mit unserem No Risk Tarif haben Sie kein Kostenrisiko. Creditreform trägt die Auslagen und Gebühren. Nur im Erfolgsfall zahlen Sie eine Provision an Creditreform. Mehr über Inkasso erfahren.

Die Pfändung erfolgt nach Fortsetzung der Betreibung für Forderungen gegen Privatpersonen. In der Regel wird eine Lohnpfändung durchgeführt. Das Betreibungsamt errechnet das Existenzminium und der darüber liegende Betrag wird dann gepfändet und anschliessend dem Gläubiger ausbezahlt. Wenn nicht die ganze Forderung bezahlt werden kann, wird ein Verlustschein ausgestellt.

Die Betreibung ist die rechtliche Geltendmachung einer Forderung mit Hilfe des Betreibungsamtes. Die Einleitung des amtlichen Zwangsvollstreckungsverfahrens ist gemäss SchKG.

Nein. Dies ist nicht erforderlich. In der Praxis hat dies zur Folge, dass der Rechtsvorschlag oft missbraucht wird, um die Fortsetzung der Betreibung zu verzögern oder gar zu verhindern. Die Schuldner wissen, dass die Beseitigung des Rechtsvorschlages zeit- und kostenintensiv ist.

Im Gegensatz zu Forderung gegen Privatpersonen werden bei Firmen keine Pfändungen durchgeführt (Ausnahme Forderung vom Staat). Bei Fortsetzung der Betreibung wird dem Schuldner eine Konkursandrohung zugestellt. Wenn die Zahlung nicht erfolgt, kann der Gläubiger das Konkursbegehren stellen. Danach hat der Schuldner eine letzte Möglichkeit, die Forderung zu bezahlen. Danach erfolgt die Konkurseröffnung.

Nach Einleitung der Betreibung wird dem Schuldner der Zahlungsbefehl zugestellt. Der Schuldner hat nun die Möglichkeit, die Forderung innert 20 Tagen zu bezahlen oder innert 10 Tagen Rechtsvorschlag zu erheben.

Wenn ein Vertrag oder eine Schuldanerkennung vorliegt, kann die Rechtsöffnung beim zuständigen Gericht verlangt werden. Dies erfolgt im vereinfachten Verfahren. Wenn kein Rechtsöffnungstitel vorliegt, muss das Gericht angerufen werden. In einer ersten Phase ist der Friedensrichter zuständig. Dieser hat auch die Kompetenz, für Forderungen bis CHF 2'000.-- ein Urteil zu fällen. In einer weiteren Phase muss dann der ordentliche Prozessweg beschritten werden.

Der Rechtsvorschlag gibt dem Schuldner die Möglichkeit, sich gegen eine ungerechtfertigte Forderung zu wehren. Rechtsvorschlag kann während 10 Tag nach Zustellung des Zahlungsbefehls erhoben werden. Der Rechtsvorschlag blockiert die Fortsetzung der Betreibung.

Ja. Creditreform bietet exklusiv die CrediCAP Inkassoversicherung an. Diese deckt gegen eine kleine Versicherungsgebühr die Anwalts- und Gerichtskosten für bis zu drei Fälle pro Jahr ab.