Digitale Inkasso-Sticker und neue Abrechnungsmethoden

Creditreform bietet seinen Mitgliedern effiziente Tools für das Forderungsmanagement. Kürzlich wurden Neuerungen eingeführt, die sowohl die Inkassoprozesse als auch die Abrechnungsmethoden optimieren.

Digitaler Mahnkleber fürs Inkasso

Um unseren Mitgliedern zu helfen, säumige Zahler effektiver anzusprechen, hat Creditreform eine digitale Version des bewährten Mahnklebers eingeführt. Diese Neuerung ermöglicht es, Mahnungen, die per E-Mail versendet werden, mit einem digitalen Sticker zu versehen. Dieser weist den Empfänger darauf hin, dass bei Nichtzahlung der Fall an Creditreform übergeben wird. Der digitale Mahnkleber ist in vier Sprachen verfügbar und kann von jedem angemeldeten User im CrediWEB in seinem Profil heruntergeladen und direkt auf der Mahnung platziert werden. Diese digitale Lösung zeigt bereits Wirkung und erleichtert es unseren Mitgliedern, ihre Forderungen effizient zu managen.

Anpassung des Abrechnungszeitpunkts: Mehr Transparenz und Genauigkeit

Zusätzlich zu den digitalen Mahnklebern haben wir auch unser Abrechnungssystem überarbeitet, um eine gerechtere und transparentere Verrechnung der Dienstleistungen zu gewährleisten. Ab sofort wird nicht mehr der Zeitpunkt der Bestellung oder Online-Abfrage für die Verrechnung der Auskunft herangezogen, sondern der Erledigungszeitpunkt. Diese Änderung bedeutet, dass beispielsweise eine am 28. Juni bestellte Betreibungsauskunft, die erst am 2. Juli erledigt wird, auch erst im Juli verrechnet wird. Dies stellt sicher, dass Auskünfte korrekt und fair abgerechnet werden und dass keine Überschneidungen durch die Umstellung entstehen.